Procedura di rimborso:
1. Compila il modulo di richiesta di rimborso
Fornisci le seguenti informazioni:
• Numero d'ordine
• Motivo del reso
• Foto degli articoli nella loro confezione individuale
Compila qui il modulo di richiesta di rimborso.
2. Ricevi le istruzioni per il reso
Il nostro team ti invierà entro 24-48 ore:
• La conferma di idoneità al rimborso
• Le istruzioni per il reso
3. Rispedisci l'articolo
• Scarica la bolla di accompagnamento e imballa il tuo pacco
• Importante: gli articoli devono essere nelle condizioni originali (non indossati, non lavati, etichette intatte)
4. Rimborso effettuato
• Ricezione e ispezione: 5-7 giorni
• Rimborso: 5-8 giorni lavorativi
• Totale: ~10-15 giorni
Modalità di rimborso: tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto
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